Mission
Et si vous preniez le volant de votre carrière en rejoignant un Groupe engagé dans le développement des solutions de mobilité de demain ? #gotthedrive
Intégrer Volkswagen Group Retail France, c'est faire partie d'un Groupe à dimension internationale. Et avant toute chose c’est d’avoir la fierté d’appartenir à une entreprise leader qui récompense l’excellence opérationnelle alliée à un haut niveau d’intégrité.
Résolument tourné vers la mobilité de demain, c'est aussi contribuer activement à l'un des secteurs d'activité qui vit sa plus grande transformation. #automobile #mobilités
Notre objectif ? Evoluer et VOUS faire évoluer !
Volkswagen Group Retail France (VGRF) est le 1er distributeur des marques du groupe Volkswagen en France.
Implanté au cœur de la Région Grand Ouest, nous sommes présents sur les pôles de Nantes (Volkswagen Orvault, Audi Orvault, Seat/Cupra/Skoda Orvault, Volkswagen et Audi Rezé) et de Rennes (Volkswagen et Audi Cesson-Sévigné, Seat/Cupra/Skoda Vezin-le-Coquet, Volkswagen Saint-Grégoire, Carrosserie Chantepie)
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Nous recherchons notre futur.e "CONSEILLER CLIENT APRES-VENTE H/F" en alternance au sein de notre concession Volkswagen située à Rezé (44).
Vos missions :
- Relation et satisfaction client : accueil, qualité de la prestation, restitution du véhicule, gestion des réclamations…
- Commercialisation : vente des produits et services de l’après-vente
- Planification : gestion et organisation de l’activité, planification des opérations de maintenance
- Conformité : connaissance et respect de la législation de l’après-vente
Pour garantir votre bonne intégration et votre succès au sein des équipes, vous serez accompagné d’un tuteur qui vous partagera son expérience.
Profil
Vous avez en vous la culture de la satisfaction client et la passion de l’automobile. Titulaire d’un Bac ou Bac Professionnel (idéalement filière maintenance automobile MVA, carrosserie ou vente), vous êtes idéalement détenteur du permis de conduire.
Votre esprit d’équipe, votre soif d’apprendre, votre adaptabilité et votre affinité avec les nouvelles technologies seront des atouts essentiels pour réussir dans ce métier.Rémunération et avantages :
Rémunération selon la grille légale de l’alternance.
De nombreux avantages : Mutuelle avec participation employeur, CSE, Subventions vacances, loisirs, scolarité, aides et services. Aide au logement, Participation.
Mais nous recherchons avant tout un savoir être ! Donc si la passion, l'excellence opérationnelle et l'engagement vous caractérisent...
Rejoignez-nous !
Parce que nous sommes convaincu.e.s que la diversité est une richesse, toutes les candidatures seront soigneusement traitées de manière égale et intègre.
Compétences
Mot du Directeur de Région
Postulez pour rejoindre nos équipes, nous serons ravis de pouvoir vous accompagner dans votre intégration et dans votre évolution professionnelle grâce aux nombreuses opportunités de postes et d’évolution interne que permettent nos organisations. Nous travaillons au sein d’un des plus grands groupes automobiles mondial, pour des marques prestigieuses, sur un secteur géographique attractif et dynamique, et résolument engagé dans une démarche de développement durable. Vous avez le sens du service client, le goût de la performance et des résultats, vous souhaitez vous investir dans une entreprise à taille humaine, à l’écoute de ses collaborateur.trice.s et de ses client.e.s … Rejoignez-nous !