Intégrer Volkswagen Group Retail France, c'est faire partie d'un Groupe à dimension internationale. Et avant toute chose c’est d’avoir la fierté d’appartenir à une entreprise leader qui récompense l’excellence opérationnelle alliée à un haut niveau d’intégrité. Résolument tourné vers la mobilité de demain, c'est aussi contribuer activement à l'un des secteurs d'activité qui vit sa plus grande transformation. #automobile #mobilitésNotre objectif ? Evoluer et VOUS faire évoluer !

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Pour piloter notre transformation digitale ambitieuse, nous recherchons notre futur.e Responsable Digital au sein de notre siège situé à Roissy-en-France (2 jours de télétravail par semaine). Des déplacements sont à prévoir au niveau national et international (Autriche notamment). 

Rattaché.e au Directeur des Systèmes d'Information, vous êtes le/la garant.e de la stratégie digitale du groupe VGRF. Vous assurez la cohérence des actions digitales avec les objectifs business, marketing, CRM et la stratégie du Groupe.

À ce titre, vous pilotez une équipe de 5 collaborateurs (CRM, CRC, Salesforce et Digital) et assumez les responsabilités suivantes :

Pilotage stratégique

• Superviser les projets digitaux d'envergure : refonte de site, campagnes d'acquisition, outils CRM, etc.
• Coordonner les prestataires externes (agences, développeurs) et piloter leur performance
• Anticiper les évolutions technologiques et leurs impacts métiers sur le SI
• Promouvoir la cartographie du SI comme outil d'aide à la décision

Qualité & conduite de projet

• Assurer la gouvernance des projets sous votre responsabilité
• Évaluer la cohérence du portefeuille de projets par rapport à la stratégie digitale
• Gérer les compétences nécessaires à l'évolution de votre service

Performance & reporting

• Suivre les KPIs digitaux : trafic, conversion, ROI, engagement…
• Produire des reportings réguliers à destination de la Direction
• Évaluer la performance des investissements digitaux

Gouvernance transverse

• Être le/la référent.e digital en travaillant en transverse avec les équipes internes (DSI, Marketing, Finance, RH…) et les partenaires externes
• Fluidifier la circulation de l'information entre toutes les parties prenantes

Vos atouts pour réussir à ce poste : 

Vous êtes un.e professionnel.le aguerri.e de la gestion de projets digitaux, doté.e d'une vraie capacité à embarquer les équipes dans une vision commune.

• Maîtrise de l'anglais indispensable, pour les échanges réguliers au sein du groupe VW
• Analyse, rigueur et méthode pour gérer délais, coûts et qualité sans jamais perdre le cap
• Esprit d'anticipation pour identifier les risques avant qu'ils ne se concrétisent
• Capacité managériale pour inspirer, motiver et fédérer votre équipe
• Sens de la communication pour comprendre les besoins des utilisateurs finaux et vulgariser les enjeux techniques auprès de toutes les parties prenantes
• Pragmatisme et réactivité face aux aléas du quotidien
• Diplomatie pour gérer les dynamiques humaines et les éventuelles situations complexes

Rejoignez nous !

 Parce que nous sommes convaincu.e.s que la diversité est une richesse, toutes les candidatures seront soigneusement traitées de manière égale et intègre.